Карфаген

Очень довольна работой менеджеров магазина. В офисе помогли определиться с выбором, уточнили возможность заказа определенной ширины. Когда по интернету у меня не получилось заказать выбранный линолиум, со мной связался менеджер и помог сделать заказ. К сожалению на склад заказ запоздал, но меня во время предупредили и сделали мне доставку до места (в пригород). Заказ доставили, еще раз извинились за накладку. В итоге: настроение хорошее, приятно делать покупки в таких магазинах! Еще раз спасибо всем сотрудникам.

Отличный магазин, все удобно и продумано. Приятно покупать. Хотя и цены не самые низкие, но согласен, что за сервис надо платить. Удачи и успехов всем работникам магазина, а особенно менеджеру с приятным голосом Надежде.

Достоинства:Внимание к клиентам, выполнение своих обязательств. Недостатки:Некоторая несогласованность в действиях с поставщиками. Комментарий: Покупала в данном магазине линолеум. К сожалению в оговоренный день доставка не состоялась. Правда заранее извинились по телефону и предложили привезти на 2 дня позже. Я, в свою очередь, попросила утреннюю доставку, т.к. из-за ремонта каждый час был на счету, а здесь ещё и дни сдвинулись. Пообещали. Больше не созванивались. Если честно, я конечно нервничала, но решила посмотреть, что будет дальше, и сама звонить не стала. Была приятно удивлена, когда в обещанный день утром раздался телефонный звонок, и мне сказали, что линолеум могут привезти уже через полчаса (я живу недалеко)! И действительно привезли! Ещё волновал момент по поводу правильно отрезанного куска (мне надо было 4,5 м). И здесь всё без всяких претензий! Если бы не сбой со сроками доставки (возможно вины магазина здесь и нет), то поставила бы 5. Спасибо большое! Магазин с чистым сердцем рекомендую.