Цепочка дверная

Заказывали ковролин. Менеджер Елена. Все четко, быстро. Помогли определиться с выбором. Выставили счет. После оплаты уточнили данные для доставки. Транспортная компания доставила. Вот и всё. Очень удобно. Ещё раз спасибо.

Этим летом наконец решила сделать ремонт в детской комнате: поклеить обои , побелить потолок и постелить линолеум. Долго "бродила" по интернету в поисках недорогого , но качественного линолеума и нашла "Ярмарку паркета" . Отправила заказ по интернету.Менеджер позвонила очень быстро, подкорректировали заказ и доставили быстро. Дня через два после покупки, пришел мастер класть линолеум, посмотрел и спрашивает, почему такой узкий кусок...оказывается заказала не тот размер.Кинулась звонить менеджеру...но резанную продукцию обратно не берут. Отправилась в магазин,разговаривать с руководством. и ,... о чудо! пошли на встречу,линолеум разрешили поменять на нужный мне размер. (для справки : стоимость линолеума около 6000 рублей, я вдова, имею двоих детей да и доход у меня не большой) Очень благодарна сотрудникам магазина и руководителю за индивидуальный подход к каждому клиенту. Для себя решила , что покупать материалы буду только у них, а так же буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. С уважением, Елена (СПб)

Комментарий: Настоящий Интернет-магазин. Сделала заказ линолеума Discovery Alabama на сайте (кстати сильно порадовала цена, у нас такой линолеум % на 40 дороже), позвонила менеджер, уточнила детали оплаты. Счет прислали буквально через 10 минут. Думала на след. день позвонить, и спросить увидели ли деньги, но была приятно поражена когда вечером того же дня менеджер позвонила сама, сказала что деньги пришли и уточнила детали доставки. И уже на следующий день прислала экспедиционную накладную. Немало закупаю через интернет-магазины, но в этот раз была поражена четкостью работы. Большое спасибо персоналу и особенно Ольге- менеджеру-консультанту