Стюарт 504442006

Замечательный магазин. Заказывал здесь ламинат Alloc и керамическую плитку. Консультанты внимательные и отзывчивые. Всегда помогут, посоветуют. Бесплатно все доставили до транспортной компании. Единственная проблема которая возникла это наличие необходимого количетсва плитки. Но она решилась очень быстро. Взамен подобрал плитку из другой коллекции. А оставшуюся разницу в стоимости вернули без лишних разговоров на мой счет. Всем рекомендую.

Очень хорошо всё объяснили... Консультации на уровне. Менеджеру Ирине огромное спасибо.

Достоинства:Внимание к клиентам, выполнение своих обязательств. Недостатки:Некоторая несогласованность в действиях с поставщиками. Комментарий: Покупала в данном магазине линолеум. К сожалению в оговоренный день доставка не состоялась. Правда заранее извинились по телефону и предложили привезти на 2 дня позже. Я, в свою очередь, попросила утреннюю доставку, т.к. из-за ремонта каждый час был на счету, а здесь ещё и дни сдвинулись. Пообещали. Больше не созванивались. Если честно, я конечно нервничала, но решила посмотреть, что будет дальше, и сама звонить не стала. Была приятно удивлена, когда в обещанный день утром раздался телефонный звонок, и мне сказали, что линолеум могут привезти уже через полчаса (я живу недалеко)! И действительно привезли! Ещё волновал момент по поводу правильно отрезанного куска (мне надо было 4,5 м). И здесь всё без всяких претензий! Если бы не сбой со сроками доставки (возможно вины магазина здесь и нет), то поставила бы 5. Спасибо большое! Магазин с чистым сердцем рекомендую.