Art Parquet P 603

Выражаю искреннюю благодарность директору и продавцу-консультанту Алексею(если не ошибаюсь)за чуткое отношение к решению моей проблемы(по замене ковролина),несмотря на то,что по закону отрезной товар не меняется.

"Осталась очень довольна "Ярморкой паркета". Заказывала небольшой кусок линолеума в коридор. Получилось дешевле заказать там с доставкой до подъезда, чем покупать в магазине рядом с домом и тащить линолеум домой самим; цена за кв.м дешевле, чем при покупке оптом целого рулона в другом интернет-магазине. Консультант на сайте магазина был в сети практически до полуночи, в переписке я замучила его вопросами с уточнением цены, наличия товара(он ходил смотреть наличие), скидок, цены доставки. Никакого недовольства от консультанта в ответ на мое занудство. Небольшие непонятки со скидкой-доставкой-размером были сразу урегулированы. На следующий день позвонила менеджер, уточнила время доставки. В день доставки водитель позвонил, сказал что сможет привезьти товар на час раньше, буду ли я дома в это время? Я освободилась пораньше, но ему все равно пришлось ждать меня. Сплошной позитив от пятиминутного общения с жизнерадостным водителем: отдала деньги(заранее отложила, без сдачи, за что меня горячо поблагодарили), расписалась в накладной, забрала линолеум. Непроблемно, быстро, экономно. От общения с менеджерами и водителем осталось очень приятное впечатление. Казалось бы ничего особенного, позитивное общение и хорошая организация доставки, именно так и надо работать, но увы, нечасто так бывает. Рассказала о магазине на работе, коллега как раз выбирала ламинат или паркет на пол - ей цены тоже понравились, не знаю, с какими магазинами она сравнивала."

Делал заказ линолеума. Менеджер Елена была очень вежлива и предупредительна. Не поленилась сходить на склад и сфотографировать для сравнения две марки линолеума и выслать мне на почту. После чего мною был сделан надеюсь правильный выбор. Подобрали к цвету и плинтуса. которые действительно по цвету очень подошли. И это меня тоже очень порадовало. Товар привезли и доставили прямо в квартиру как и договаривались с предварительным созвоном за 1 час. Доставка до квартиры оплачивалась отдельно, но это, во-первых, недорого, во-вторых, стоит заплатить, тк самому ломать спину не очень нужно. Если возникнет необходимость покупать еще какие-нибудь напольные покрытия обращусь еще раз.