Чара 323

Все зависит от того, какой оператор с вами работает. 17.03.2015 день убила, но так и не оформила заказ. Хорошо, что решила попробовать еще раз 18.03.2015. Оператор Валерия (все всяких похвал!)быстро нашла замену всему, что не заменялось накануне, оперативно все оформила. Спасибо Валерии!

Магазин понравился, очень удобен для комплексных закупок. Плюсы: 1) большой ассортимент (колебался между тремя производителями ламината, были все в наличии :) ); 2) быстро обрабатывают заказ; 3) доставка получилась на след. день; 4) возникающие ошибки (а кто их не делает) решают быстро, без воплей и криков (это важно); 5) помогли выбрать второстепенные позиции. Минусы совсем незначительны: 1) система исчисления товара при заказе на сайте не проверяется на кратность реальной ед. измерения. Справедливости ради, программно по такому ассортименту очень сложно было бы сделать (точнее, слишком дорого); 2) довольно дорогие OSB-3, но на малом количестве компенсируется дешёвой доставкой (500 руб. vs 1500-2000 у других поставщиков), и не надо обзванивать целую кучу других магазинов, чтобы узнать, что заявленная цена на сайте давно не соответствует или мелкими партиями не продают.

Очень довольна работой менеджеров магазина. В офисе помогли определиться с выбором, уточнили возможность заказа определенной ширины. Когда по интернету у меня не получилось заказать выбранный линолиум, со мной связался менеджер и помог сделать заказ. К сожалению на склад заказ запоздал, но меня во время предупредили и сделали мне доставку до места (в пригород). Заказ доставили, еще раз извинились за накладку. В итоге: настроение хорошее, приятно делать покупки в таких магазинах! Еще раз спасибо всем сотрудникам.