Dakota 2

Достоинства:Внимание к клиентам, выполнение своих обязательств. Недостатки:Некоторая несогласованность в действиях с поставщиками. Комментарий: Покупала в данном магазине линолеум. К сожалению в оговоренный день доставка не состоялась. Правда заранее извинились по телефону и предложили привезти на 2 дня позже. Я, в свою очередь, попросила утреннюю доставку, т.к. из-за ремонта каждый час был на счету, а здесь ещё и дни сдвинулись. Пообещали. Больше не созванивались. Если честно, я конечно нервничала, но решила посмотреть, что будет дальше, и сама звонить не стала. Была приятно удивлена, когда в обещанный день утром раздался телефонный звонок, и мне сказали, что линолеум могут привезти уже через полчаса (я живу недалеко)! И действительно привезли! Ещё волновал момент по поводу правильно отрезанного куска (мне надо было 4,5 м). И здесь всё без всяких претензий! Если бы не сбой со сроками доставки (возможно вины магазина здесь и нет), то поставила бы 5. Спасибо большое! Магазин с чистым сердцем рекомендую.

Заказывал 2 раза: плитку и ламинат + услуги по укладке ламината. Второй заказ привезли на 1 день позже (сломалась машина, о чем меня предупредили - правда, не сильно заранее). Но это не создало никаких проблем. Ламинат положили очень хорошо. После укладки оказалось, что я купил плинтус со слишком большим запасом. Возврат приняли без проблем, деньги вернули в тот же день, за что им большое спасибо. Очень доволен качеством обслуживания.

Был нужен определённый линолеум, которого не нашли в строймаркетах. Позвонив в 3 интернетмагазина, получили ответ, что проверят наличие и перезвонят. В итоге позвонила девушка Елена из маг."Ярмарка паркета", приняла заказ, сделала скидку, после этого звонок о поступлении заказа. В магазине помогла подобрать плинтуса и остальные "бирюльки". Всё чётко, оперативно и с вниманием! На складе по быстрому отпустили товар. Небольшой минусик--склад чуть в сторонке. Так что всё на хорошем уровне.