Versace III 34322-2

Делал заказ линолеума. Менеджер Елена была очень вежлива и предупредительна. Не поленилась сходить на склад и сфотографировать для сравнения две марки линолеума и выслать мне на почту. После чего мною был сделан надеюсь правильный выбор. Подобрали к цвету и плинтуса. которые действительно по цвету очень подошли. И это меня тоже очень порадовало. Товар привезли и доставили прямо в квартиру как и договаривались с предварительным созвоном за 1 час. Доставка до квартиры оплачивалась отдельно, но это, во-первых, недорого, во-вторых, стоит заплатить, тк самому ломать спину не очень нужно. Если возникнет необходимость покупать еще какие-нибудь напольные покрытия обращусь еще раз.

Получила сегодня заказ, оформленный в Вашем магазине. Очень довольна сотрудничеством: приятный обходительный персонал, профессиональная консультация, оперативность, и главное (!)приятно порадовали цены. Большое спасибо! В случае необходимости обязательно опять обращусь к услугам Вашего магазина.

Достоинства:Внимание к клиентам, выполнение своих обязательств. Недостатки:Некоторая несогласованность в действиях с поставщиками. Комментарий: Покупала в данном магазине линолеум. К сожалению в оговоренный день доставка не состоялась. Правда заранее извинились по телефону и предложили привезти на 2 дня позже. Я, в свою очередь, попросила утреннюю доставку, т.к. из-за ремонта каждый час был на счету, а здесь ещё и дни сдвинулись. Пообещали. Больше не созванивались. Если честно, я конечно нервничала, но решила посмотреть, что будет дальше, и сама звонить не стала. Была приятно удивлена, когда в обещанный день утром раздался телефонный звонок, и мне сказали, что линолеум могут привезти уже через полчаса (я живу недалеко)! И действительно привезли! Ещё волновал момент по поводу правильно отрезанного куска (мне надо было 4,5 м). И здесь всё без всяких претензий! Если бы не сбой со сроками доставки (возможно вины магазина здесь и нет), то поставила бы 5. Спасибо большое! Магазин с чистым сердцем рекомендую.