Elysium Карина 103600

Благодарю Гузова Вадима и Анукова Илью, Андрея (доставка) за профессионализм, добросовестное отношение к делу. Всё доставлено в срок, товар (панели) хорошего качества. Успехов в работе и больше клиентов!

Заказывала в магазине плитку ПВХ фирмы ArtTile, монтажную планку, гибкий профиль, грунтовку и клей. Доставка осуществлялась в город Тула. С некоторыми неудобствами столкнуть при заказе на сайте. Несмотря на то, что плитку и профиль можно заказывать только упаковками, на сайте при оформлении заказа указываются м2. Т.е. необходимо самостоятельно посчитать какое количество упаковок, затем вычислить количество метров в них. Достоинства: 1. Вежливые консультанты перезвонили на следующий день (заказ поздно вечером). Заказ скорректировали. 2. Весь товар оказался в наличии. 3. Цвет панелей оказался именно таким, каким ожидался по представленным изображениям на сайте. 4. Была предложена транспортная компания ("Деловые линии", которая в свою очередь поразила столь редкой в наше время пунктуальностью и вежливостью). 5. Доставка осуществлена в кратчайшие сроки, около 3 дней. До этого был опыт заказа линолеума в магазине г. Тулы. Две недели мы ожидали, после чего было сказано, что такого нет в наличии, необходимо приехать и выбрать что-то другое. После чего еще около 3-й недель везли то, что выбрали. К моему удивлению из Питера полы оказалось привезти проще, чем купить в родном городе. В целом магазином очень довольна. Спасибо Алексею и Ольге, тем, кто терпеливо со мной работал.

Замечательный магазин. Заказывал здесь ламинат Alloc и керамическую плитку. Консультанты внимательные и отзывчивые. Всегда помогут, посоветуют. Бесплатно все доставили до транспортной компании. Единственная проблема которая возникла это наличие необходимого количетсва плитки. Но она решилась очень быстро. Взамен подобрал плитку из другой коллекции. А оставшуюся разницу в стоимости вернули без лишних разговоров на мой счет. Всем рекомендую.