Дуб империал H 2708 (арт. 527688)

Заказывал 2 раза: плитку и ламинат + услуги по укладке ламината. Второй заказ привезли на 1 день позже (сломалась машина, о чем меня предупредили - правда, не сильно заранее). Но это не создало никаких проблем. Ламинат положили очень хорошо. После укладки оказалось, что я купил плинтус со слишком большим запасом. Возврат приняли без проблем, деньги вернули в тот же день, за что им большое спасибо. Очень доволен качеством обслуживания.

Этим летом наконец решила сделать ремонт в детской комнате: поклеить обои , побелить потолок и постелить линолеум. Долго "бродила" по интернету в поисках недорогого , но качественного линолеума и нашла "Ярмарку паркета" . Отправила заказ по интернету.Менеджер позвонила очень быстро, подкорректировали заказ и доставили быстро. Дня через два после покупки, пришел мастер класть линолеум, посмотрел и спрашивает, почему такой узкий кусок...оказывается заказала не тот размер.Кинулась звонить менеджеру...но резанную продукцию обратно не берут. Отправилась в магазин,разговаривать с руководством. и ,... о чудо! пошли на встречу,линолеум разрешили поменять на нужный мне размер. (для справки : стоимость линолеума около 6000 рублей, я вдова, имею двоих детей да и доход у меня не большой) Очень благодарна сотрудникам магазина и руководителю за индивидуальный подход к каждому клиенту. Для себя решила , что покупать материалы буду только у них, а так же буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. С уважением, Елена (СПб)

Недавно покупал ковролин в этом магазине. Заказ приняли оперативно, обработали четко. Однако возникли некоторые разногласия по оплате заказа, вследствие чего руководство магазина пошло навстречу и мне предложили оплатить заказ по факту получения. Конечно же,такой вариант меня вполне устроил! Доставили даже раньше назначенного срока, аккуратно упакованным. Большое спасибо менеджеру Ольге за её долготерпение при обработке заказа, лично генеральному директору за телефонные консультации и понимание с его стороны. Результатом очень доволен, буду рекомендовать всем знакомым обращаться в этот магазин! Поздравляю весь дружный коллектив магазина с наступающим Новым Годом и желаю дальнейших успехов, новых клиентов, обилия заказов! 